Dichiarazione di protezione dei dati di Flex-e-card

1 .    Introduzione

Flex-e-card s’impegna a garantire che tutte le informazioni personali che essa detiene è protetto ed usati responsabilmente a tutti volte. Flex-e-card garantisce che sia conforme alla normativa vigente di protezione dei dati. 

2.     Controllore di Dati    

Ai fini della raccolta e trattamento dati personali, Flex-e-card è un controllore dei dati, come definito da Data Protection Act 1998 di UK, (numero riferimento di Data Controller Register Z7091318). 

3.    Principi di Protezione Dati

Flex-e-card conforme completamente con il Data Protection Act 1998 del Regno Unito e segue i principi di protezione otto dati ivi contenuti:

•    I dati personali devono essere trattati lealmente e lecitamente;

•    Dati personali devono essere acquisiti e trattati per specifici scopi leciti;

•    Dati personali detenuti devono essere adeguati, pertinenti e non eccessivi;

•    I dati personali devono essere esatti e aggiornati; 

•    Dati personali non possono essere tenuti più del necessario; 

•    I dati personali saranno trattati in conformità con i diritti delle persone interessate; 

•    Dati personali devono essere al sicuro; e 

•    Dati personali non devono essere trasferiti di fuori della spazio economico europeo (SEE).

4.    Ragione per Raccolta Informazione Personale

Flex-e-card raccoglierà le informazioni personali per le finalità dettagliate all'interno di questa istruzione.
Utilizziamo le informazioni personali per:

•    Elaborazione ordini con carta regalo, tra cui controlli d’identificazione ove necessario;

•    Provisione servizi clienti;

•    Elaborazione dei pagamenti;

•    Attivazione e gestione delle carte;

•    Gestione di gift clubs e group gifting;

•    Rispondendo ai reclami;

•    Fornendo informazioni di marketing relative alla nostra attività;

•    Fornire informazioni di marketing per il proprietario o l'operatore del centro commerciale chi sono affiliati con carta regalo, dove avete accettato di questo; 

•    Fornire i servizi disponibili tramite nostri siti;

•    Gestire e amministrare i nostri prodotti e servizi; e 

•    Conforme ai nostri obblighi legali e normativi.

5.    Quale Informazione è Raccolte?

Flex-e-card può raccogliere, memorizzare ed elaborare informazione sull’utente compreso:

•    Informazioni personali sull’utente, compreso il vostro nome, indirizzo, dato di nascita, numero telefono e indirizzo E-mail;

•    Altre informazione personale relative ai prodotti o servizi che si sono utilizzando o l’acquisto; 

•    Altri dati personali necessari per l'adempimento dei nostri obblighi legali e normativi;

•    Vostre preferenze di comunicazione;

•    Informazione sulla carta, tra cui attivazione e controllo del saldo;

•    Informazioni fornite tramite qualsiasi metodo di comunicazione; e

•    Informazione gift club e group gifting.

6.    Per Quanto Tempo Informazione è Conservate?

Flex-e-card conserva l’informazione per tutta la durata del nostro rapporto con voi e per un periodo definito di là di questo, di requisiti legali e normativi locali.

7.    Chi Elabora i Vostri Informazione?

Flex-e-card lavoro con un numero di organizzazioni selezionate chi fungono come ‘dati processori’ e che assistono con la fornitura dei nostri prodotti e servizi come:

•    Esecuzione degli ordini;

•    Consegna di pacchetti;

•    L’invio di posta ordinaria ed E-mail;

•    Elaborazione dei pagamenti;

•    Hosting di nostri siti;

•    Verificazione di vostra identità;

•    Fornire assistenza marketing; e

•    Analisi dei dati.

8.    Vostri Diritti

Ha il diritto di una copia delle informazioni che possediamo su di voi. Una richiesta per le informazioni deve essere eseguite in forma scritta, sia tramite E-mail a privacy@flex-e-card.com o via posta ordinaria a Flex-e-card, 2 St. James' s Gate, Newcastle Upon Tyne, Tyne & Wear, NE1 4BE. Al fine di elaborare la vostra richiesta, è necessario fornire noi con una gamma di dettagli che inizialmente includono:

•    Nome;

•    Indirizzo;

•    Dato di nascita; 

•    Dettagli di contatto, inclusi numero di telefono ed indirizzo E-mail; e

•    Dettagli dei prodotti Flex-e-card che ha o hanno acquistato.

La richiesta è soggetta al pagamento di una tassa di £10 che deve essere ricevuto prima che possiamo elaborare la vostra richiesta. Al ricevimento della vostra richiesta vi prenderemo contatto per concordare il pagamento.
Hai anche il diritto di richiedere che informazioni errate che teniamo su di Lei essere corrette. Per farlo, vi preghiamo di metterci in contatto via E-mail a privacy@flex-e-card.com o via posta ordinaria a Flex-e-card, 2 St. James' s Gate, Newcastle Upon Tyne, Tyne & Wear, NE1 4BE.

9.    Come facciamo a Mantenere Informazione Sicuro?

Flex-e-card utilizza la migliore tecnologia di sicurezza e altamente ha sviluppato i processi e le procedure in atto per proteggere le informazioni personali.

10.    Trasferimento di Informazione Fuori del SEE

Flex-e-card non trasferire le vostre informazioni fuori dello Spazio Economico Europeo e tutte le nostre sedi sono soggette al diritto di protezione di dati europei.

11.    Trattamento per il Marketing

Con il vostro consenso Flex-e-card vi terremo aggiornati su prodotti e servizi che potrebbero interessarti. Si può scegliere di ciò in qualunque momento inviando una E-mail a privacy@flex-e-card.com
Con il vostro consenso potremmo condividere le informazioni con il proprietario o l'operatore del centro commerciale sono affiliati con carta regalo. Si può optare fuori in qualsiasi momento inviando un'E-mail a privacy@flex-e-card.com. Per impostazione predefinita le informazioni non sono condivise esternamente.

12.    Contattare Flex-e-card per Maggior Informazione

Per maggior informazione in materia di protezione dei dati, si prega di contattare Flex-e-card presso privacy@flex-e-card.com 

Un semplice step per attivare la tua Gift Card, inserire il numero della Gift Card ed inviare la richiesta è così semplice.

Flex-e-card offre una gamma di opzioni di spedizione che potrai selezionare a seconda dell'urgenza, valore e numero delle card.

Di seguito alcune tra le più frequenti domande su come funzionano le Gift Card di Flex-e-card.

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